Termos
de uso.

Aceitação

Estes termos valem para o site da KeepWards e para os programas KeepWards Antivirus, KeepWards Cleaner e KeepWards Block (edições Liberdade, Família e Empresa). Ao usar o site ou instalar um programa, você concorda com o que está aqui. Se não concordar, não instale.

Você precisa ter capacidade legal para contratar. Quem instala o Block em nome de outra pessoa (um filho ou um funcionário, por exemplo) declara que pode fazê-lo e que a pessoa foi informada do bloqueio.

Licença de uso

A KeepWards concede a você uma licença pessoal, não exclusiva e não transferível para instalar e usar os programas nos computadores que você utiliza.

Você pode: instalar, usar, fazer cópia de segurança do instalador, restaurar arquivos da quarentena e consultar o código que acompanha o programa para entender o próprio funcionamento.

Você não pode: revender, alugar, redistribuir o instalador, sublicenciar, remover avisos de marca e de licença, ou usar o programa para atacar, vigiar ou prejudicar terceiros.

O número de computadores por licença será publicado quando houver venda. Enquanto não houver, a licença de teste é para uso próprio, em máquina sua.

Como o programa é entregue

Os programas são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”. Isso significa que não garantimos que funcionarão sem interrupção, nem que servirão para um fim específico seu.

Versões de teste são identificadas como tal. Elas podem mudar, perder recursos ou ser descontinuadas sem aviso, e não têm prazo de suporte.

Limites e detecção

O KeepWards Antivirus faz varredura sob demanda. Ele não tem proteção em tempo real, não usa driver de kernel, não remove rootkits e depende das listas de assinatura que você importar. Falsos positivos e falsos negativos são esperados.

Não garantimos detecção de qualquer ameaça específica. A lista completa de limites está na página de cada produto e faz parte destes termos.

A quarentena é reversível justamente porque o programa pode errar. Restaurar um arquivo é decisão sua, com a conferência de integridade feita pelo programa.

KeepWards Block

O Block é vendido em três edições. Na edição Liberdade, o Block é um bloqueio irreversível depois de ativado: não há senha, botão de desligar nem modo suporte que o desfaça pelo aplicativo, nem para você, nem para nós.

Antes de ativar, o programa mostra um aviso e pede confirmação digitada. Ao confirmar, você aceita que o bloqueio não será removido pelo aplicativo.

Limites declarados, que não são falha: formatar o computador, restaurar o celular de fábrica ou trocar o roteador apagam o bloqueio; outro aparelho não herda a configuração sem instalação própria.

O direito de arrependimento de sete dias, previsto no Código de Defesa do Consumidor, devolve o valor pago e não desfaz o bloqueio. Isso é informado antes da compra.

A liberação de um site bloqueado por engano é feita pela revisão da lista, e vale para todos os usuários; não existe desbloqueio individual, nem para quem comprou.

As edições Família e Empresa têm um administrador (os pais ou o TI), que é o único que ajusta as regras, com autenticação reforçada e tempo de espera. Os termos específicos dessas edições serão publicados antes da venda e dependem de parecer jurídico, que ainda está pendente.

Distribuição pela loja

A entrega do Antivirus é prevista pela Microsoft Store, em pacote assinado pela Microsoft. Quando você instala por lá, os termos e as políticas da loja também se aplicam à distribuição, à cobrança e ao reembolso. No que conflitar com estes termos, valem os da loja para aquele canal.

Marca e conteúdo

KeepWards, o escudo e os nomes dos três produtos são marca da empresa, com registro em andamento. Usar o site ou os programas não concede licença de marca: para uso em imprensa, parceiros e loja, siga o kit de marca.

O texto, o desenho e o código do site e dos programas são nossos. Citar com link e crédito é permitido; copiar para publicar como seu, não.

Alterações e encerramento

Estes termos podem mudar quando o produto mudar. A data no alto acompanha a versão publicada, e a mudança não vale para o que já aconteceu.

Podemos encerrar o fornecimento de uma versão de teste a qualquer momento. Se houver venda, o encerramento respeita o prazo contratado e a lei.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Para consumidor, o foro é o do domicílio de quem comprou, como manda o Código de Defesa do Consumidor. Nos demais casos, o foro é o da comarca da sede da KeepWards.

Dúvida sobre estes termos: Atendimento, com o assunto TERMOS. A política de dados está em Privacidade.